Penjelasan
KASKUS menambah salah satu jasa pengiriman untuk semakin memudahkan Buyer dan Seller dalam bertransaksi Jual Beli, GO-SEND.
Dengan dua jenis layanan GO-SEND Instant Delivery dan GO-SEND Same Day Delivery dapat menjadi pilihan dalam bertransaksi.
GO-SEND merupakan jenis pengiriman dimana kurir GO-SEND akan melakukan pickup langsung ke lokasi Seller.
Info Penting untuk seller
- Seller tidak perlu melakukan pembayaran kepada kurir GO-SEND.
- Seller tidak perlu melakukan input nomor resi jika menggunakan jasa pengiriman GO-SEND.
- Booking ID yang didapatkan setelah melakukan pick up disimpan sebagai nomor resi.
- Seller memiliki waktu 1 x 24 Jam untuk melakukan konfirmasi pesanan buyer
- Seller memiliki waktu 1 x 24 Jam hari kerja untuk request pick up kurir.
Layanan GO-SEND
-
GO-SEND Instant Delivery
adalah layanan pengantaran instan dengan estimasi barang sampai kepada pembeli dalam waktu maksimal 4 Jam.
- - Wilayah pick up dan pengantaran untuk GO-SEND Instant Delivery mencakup 50 kota besar di Indonesia ( kasih info data 50 kota )
- Maksimal jarak tempuh pengiriman untuk layanan adalah 40 KM (Titik penjemputan dan titik pengiriman harus berada pada wilayah yang sama).
- Batas waktu request pickup hari Senin - Minggu pukul 06.00 - 18.00 WIB
- Ukuran maksimum pengiriman barang adalah (Panjang) 70cm x (Lebar) 50cm x (Tinggi) 50cm dan berat maksimal 20Kg
- Harga pengiriman untuk layanan dikenakan biaya Rp 2.500 untuk per km dan harga minimal Rp 20.000 untuk daerah JABODETABEK dan harga flat Rp 15.000 untuk luar daerah JABODETABEK ( harga bisa berubah sewaktu- waktu )
-
GO-SEND Same Day Delivery
adalah layanan pengantaran dengan estimasi waktu satu hari sampai.
- Wilayah pick up dan pengantaran untuk GO-SEND Same Day Delivery hanya mencakup wilayah Jabodetabek saja
- Maksimal jarak tempuh pengiriman untuk layanan adalah 40 KM (Titik penjemputan dan titik pengiriman harus berada pada wilayah yang sama).
- Batas waktu request pickup hari Senin - Minggu pukul 08.00 - 18.00 WIB.
- Ukuran maksimum pengiriman barang adalah (Panjang) 40cm x (Lebar) 40cm x (Tinggi) 17cm dan berat maksimal 7Kg
- Harga pengiriman untuk layanan dikenakan biaya Rp 15.000 untuk setiap jarak 0 - 15 km pertama dan harga tetap Rp 20.000 untuk setiap jarak 15,1 - 40 km. ( harga bisa berubah sewaktu- waktu )
Syarat dan ketentuan
- Jika request pick up dilakukan diluar website/aplikasi KASKUS Jual Beli, maka layanan pengiriman GO-SEND dianggap tidak berlaku.
- Harga pengiriman dari layanan GO-SEND Instant Delivery dan GO-SEND Same Day Delivery dapat berubah sewaktu-waktu sesuai ketentuan dari GO-SEND.
- Untuk layanan GO-SEND Instant Delivery & GO-SEND Same Day Delivery, Seller memiliki waktu 1 x 24 Jam untuk melakukan konfirmasi pesanan buyer dan 1 x 24 Jam hari kerja untuk request pick up kurir.
Informasi Kendala
Apabila dalam pengiriman mengalami kendala dan membutuhkan info lebih lengkap, silahkan hubungi CS KASKUS dengan melengkapi:
- Nomor Resi ( Booking ID )
- Jenis barang yang dikirim
- Kendala yang dialami
FAQ
Bagaimana Cara Mengaktifkan Jasa Pengiriman GO-SEND untuk Penjual melalui Website / Mobile Website ?
- Pilih Daftar Jasa Pengiriman pada menu Jual Beli Activites
- Pastikan Agan sudah memiliki koordinat pada alamat utama. Jika belum memiliki koordinat, maka Agan diharuskan menambahkan koordinat pada alamat utama Agan di halaman Daftar Alamat
- Cari Jasa Pengiriman GO-SEND, lalu pilih apakah Agan akan mengaktifkan GO-SEND Same Day Delivery atau GO-SEND Instant Delivery
- Pilih Simpan
- Selamat, Agan berhasil mengaktifkan jasa pengiriman GO-SEND
Bagaimana Cara Mengaktifkan Jasa Pengiriman GO-SEND untuk Penjual melalui Aplikasi ?
- Buka Menu Ane dan pilih “ Daftar Jasa Pengiriman “ pada bagian Menu Penjual
- Pastikan Agan sudah memiliki koordinat pada alamat utama. Jika belum memiliki koordinat, maka Agan diharuskan menambahkan koordinat pada alamat utama Agan di halaman Daftar Alamat
- Cari Jasa Pengiriman GO-SEND, lalu pilih apakah Agan akan mengaktifkan GO-SEND Same Day Delivery atau GO-SEND Instant Delivery
- Simpan pilihan jasa pengiriman Agan
- Selamat, Agan berhasil mengaktifkan jasa pengiriman GO-SEND
Bagaimana Cara Menggunakan Jasa Pengiriman GO-SEND untuk Pembeli melalui Website atau Mobile website ?
- Pilih Beli ada halaman lapak
- Pilih “Lanjut Pembayaran” dan Agan akan diarahkan ke halaman info pembelian
- Pastikan Agan sudah memiliki koordinat pada alamat utama. Jika belum memiliki koordinat, maka Agan diharuskan menambahkan koordinat pada alamat utama Agan di halaman Daftar Alamat
- Di bawah menu Daftar Pembelian, pilih Jasa Pengiriman GO-SEND
- Pilih Lanjut Pembayaran, pilih metode pembayaran, dan lakukan pembayaran
Bagaimana Cara Menggunakan Jasa Pengiriman GO-SEND untuk Pembeli melalui Aplikasi ?
- Pilih Beli pada halaman lapak
- Pilih “bayar” dan Agan akan diarahkan ke halaman info pembelian
- Pastikan Agan sudah memiliki koordinat pada alamat utama. Jika belum memiliki koordinat, maka Agan diharuskan menambahkan koordinat pada alamat utama Agan di halaman Daftar Alamat
- Pada bagian jasa pengiriman, pilih Jasa Pengiriman
- Pilih Jasa Pengiriman GO-SEND
- Pilih Lanjut Pembayaran, pilih metode pembayaran, dan lakukan pembayaran
Bagaimana Cara Melakukan Request Kurir GO-SEND untuk Penjual ?
- Buka halaman transaksi penjualan
- Klik button Pick Up, Agan memiliki waktu 1 x 24 Jam hari kerja untuk melakukan request pick up
- Ingat, pick up kurir hanya bisa dilakukan pukul 08.00 - 15.00 WIB untuk Same day delivery service dan 06.00 - 18.00 WIB untuk Instant delivery service
- Kurir akan segera menuju lokasi Agan
- Agan tidak perlu melakukan pembayaran kepada kurir
Bagaimana Cara Mengaktifkan koordinat pada alamat utama melalui Website atau Mobile Website ?
- Buka halaman daftar alamat pada menu Jual Beli Activities
- Tambah alamat jika agan belum memiliki alamat utama. Jika sudah memiliki alamat utama silahkan pilih ubah alamat .
- Pilih koordinat lokasi Agan saat tambah atau edit alamat. Pastikan koordinat lokasi sesuai alamat Agan.
- Simpan alamat
- Selamat, alamat Agan sudah dilengkapi koordinat dan sudah bisa memilih jasa pengiriman GO-SEND
Bagaimana Cara Mengaktifkan koordinat pada alamat utama melalui Website atau Mobile Website ?
- Buka halaman daftar alamat pada halaman setting
- Tambah alamat jika agan belum memiliki alamat utama. Jika sudah memiliki alamat utama silahkan pilih edit alamat.
- Pilih koordinat lokasi Agan saat tambah atau edit alamat. Pastikan koordinat lokasi sesuai alamat Agan.
- Simpan alamat
- Selamat, alamat Agan sudah dilengkapi koordinat dan sudah bisa memilih jasa pengiriman GO-SEND