Ane sudah mengirimkan barang, kapan ya dana ane terima?
Jika Buyer sudah mengkonfirmasi penerimaan produk dan KASKUS sudah memverifikasi, maka dana akan segera masuk ke Saldo Kaspay Agan. Agan bisa memeriksanya dengan klik Foto profil > pilih menu Jual Beli Activities > pilih Saldo Kaspay.
Kalau Buyer lupa konfirmasi penerimaan produk?
Dana akan dirilis ke Saldo Kaspay Agan, terhitung 3 hari setelah status pengiriman berubah menjadi "DELIVERED" jika menggunakan JNE, POS Indonesia, Lion Parcel atau 7 hari setelah nomor resi dimasukkan jika memakai kurir pengiriman lain.
- Fitur lacak resi bermasalah?
Jika pengiriman sudah sampai di tempat tujuan tetapi status belum otomatis berubah menjadi "DELIVERED", Seller dapat menghubungi Buyer untuk meminta konfirmasi terima barang secara manual dan menghubungi Tim CS KASKUS untuk bantuan selanjutnya.
Status pengiriman tidak otomatis berubah dapat disebabkan karena : - Seller memakai resi yang tidak terverifikasi - Seller memakai jasa pengiriman lain - Sistem jasa pengiriman sedang tidak dapat diakses
Repot nih Gan dana masuk Saldo Kaspay, bisa langsung ke rekening ane saja tidak?
Maaf Gan, semua dana hasil penjualan sudah pasti masuk secara otomatis ke Saldo Kaspay Agan. Cara menggunakan Saldo Kaspay bisa dilihat di sini.