Apa sih kegunaannya Daftar Produk?
Atur Penjualan itu merupakan tempatnya Agan sebagai Seller untuk bisa lihat daftar lapak yang Agan punya.
Bedanya Aktif dan Berakhir itu apa?
- Aktif:
Daftar lapak Agan dengan produk yang masih tersedia dan masih bisa dibeli oleh Buyer (belum Agan tandai “Udah Laku Gan”). - Sudah Laku:
Daftar lapak Agan yang telah ditandai “Udah Laku Gan”.
Apa sih kegunaannya Transaksi Penjualan?
Transaksi Penjualan itu merupakan tempatnya Agan sebagai Seller untuk bisa memantau transaksi yang terjadi jika menggunakan Kaspay.
Apa saja sih status-status yang ada di Transaksi Penjualan?
- Segera Respon Pesanan: Seller harus segera merespon pesanan yang telah dibayar oleh Buyer. Jika dalam 2*24 jam tidak ada respon, maka dana akan direfund ke Saldo Kaspay Buyer dan status akan berubah menjadi "Pesanan Tidak Direspon".
- Masukan Info Pengiriman: Seller harus segera memasukkan nomor resi untuk barang yang sedang dalam proses transaksi. Jika dalam 3*24 jam (hitungan hari kerja) Seller tidak kunjung mengisi resi, maka dana akan direfund ke Saldo Kaspay Buyer dan status akan berubah menjadi "Transaksi Dibatalkan".
- Barang Sudah Dikirim: Menyatakan bahwa barang sudah dikirim oleh Seller.
- Dana Diteruskan ke Seller: Dana sedang dalam proses pengiriman ke Saldo Kaspay Seller. Proses ini akan memakan 1 hari kerja
- Pengaduan Sedang Dalam Proses: Menyatakan bahwa Buyer baru saja membuat laporan mengenai transaksi yang sedang terjadi. Selama dalam status ini, dana Seller akan ditahan oleh KASKUS sampai permasalahan selesai.
- Pengaduan Selesai: Menyatakan bahwa kasus yang dilaporkan telah selesai (Buyer yang menutup laporan atau Seller yang setuju untuk melakukan refund).
- Pesanan Tidak Direspon: Menyatakan bahwa suatu transaksi telah diabaikan oleh Seller.
- Pesanan Ditolak: Menyatakan bahwa suatu transaksi telah ditolak oleh Seller karena suatu alasan tertentu.
- Transaksi Dibatalkan: Menyatakan bahwa suatu transaksi dibatalkan karena Seller tidak kunjung mengisi resi setelah melewati batas waktu yang ditentukan (3*24 jam hari kerja).
- Transaksi Selesai: Dana sudah masuk ke Saldo Kaspay Seller dan sudah bisa dicairkan ke rekening bank Seller.
- Menunggu Feedback: Menyatakan bahwa transaksi yang bersangkutan sedang menunggu pemberian feedback dari Buyer.