Lacak Resi hanya bisa dilakukan oleh Jasa Pengiriman yang sudah terintegrasi dengan KASKUS yaitu JNE, POS Indonesia, dan Lion Parcel
Klik “Halaman Transaksi Pembelian”
Klik “Lacak Resi” untuk mengetahui status pengiriman
Klik “Konfirmasi Terima” jika barang sudah diterima
Buyer memiliki waktu 3x24 jam untuk melakukan pengaduan dari status pengiriman berubah menjadi “Delivered”
Ada 4 status pengiriman yaitu:
Status 1 : -, nomor resi belum terdaftar di sistem pengiriman
Status 2 : no status, apabila 3x24 jam dari status 1 tidak ada perubahan, bisa disebabkan Seller memakai resi yang tidak terverifikasi, memakai jasa pengiriman lain, dan sistem jasa pengiriman sedang tidak dapat diakses. Transaksi akan tetap berjalan normal pada status ini.
Status 3 : on process, barang masih dalam proses pengiriman